DSI interne vs infogérance : le vrai calcul que votre DAF devrait faire avant de décider.

C’est une décision stratégique que beaucoup de PME abordent avec les mauvais paramètres. Le raisonnement habituel : « Un DSI coûte 80 000 € par an. L’infogérance coûte 1 200 € par mois. L’infogérance est moins chère. » Ou l’inverse : « L’infogérance, c’est cher pour ce qu’on a. On préfère quelqu’un en interne. » Dans les deux cas, le calcul est incomplet. Voici la version correcte.

Le coût réel d’un DSI interne

Le salaire est la partie visible

Un DSI ou responsable informatique dans une PME de 50 à 500 salariés représente un salaire brut annuel de 60 000 à 100 000 euros selon l’expérience et la région. Ajoutez les charges patronales (environ 45 %), soit un coût employeur de 87 000 à 145 000 euros par an.

Les coûts cachés

• Recrutement : 15 à 25 % du salaire annuel selon les études de référence — soit 12 000 à 20 000 euros, sans garantie de succès dans les délais.
• En 2026, les profils DSI et responsables IT sont parmi les plus difficiles à recruter : 15 000 postes cyber non pourvus en France, délais moyens de 3 à 6 mois pour un profil qualifié.
• Congés, arrêts maladie, formation continue : pendant ces périodes, vos serveurs ne dorment pas. Qui assure la continuité ?
• Turnover : la durée de vie moyenne d’un DSI en PME est de 3 à 4 ans. Chaque départ relance le cycle de recrutement.

À retenir Le coût total d’un DSI interne pour une PME de 100 personnes dépasse généralement 100 000 euros par an en coût employeur — sans compter les outils, les formations et les périodes de vacance du poste.

Ce qu’un DSI seul ne peut pas faire

Un DSI interne est une personne. Une personne qui dort, qui prend des vacances, qui tombe malade, qui a des compétences dans certains domaines et des lacunes dans d’autres. Elle ne peut pas assurer simultanément :

• La supervision 24h/7j de vos serveurs
• Une expertise à jour en cybersécurité, VMware, backup, réseau et applications
• La gestion de projets IT majeurs (migration, PRA, montée en version)
• La veille réglementaire (NIS2, RGPD, CSRD côté IT)

Une équipe d’infogérance, elle, apporte l’ensemble de ces compétences — de façon permanente, sans jours de congés et sans turnover à gérer.

Le calcul de l’infogérance

L’infogérance HostMe se structure en deux formules principales. La formule PRO à 100 euros par mois par serveur couvre la supervision, les interventions en heures ouvrées, la gestion des sauvegardes et les mises à jour de sécurité. La formule 24H/7J à 200 euros par mois ajoute l’astreinte nocturne et les interventions en urgence hors heures ouvrées, avec une Garantie de Temps de Rétablissement contractuelle.

Pour une PME avec 10 serveurs infogérés en 24/7 : 2 000 euros par mois, soit 24 000 euros par an. Avec une équipe disponible en permanence, des ingénieurs spécialisés et aucun coût de recrutement ni de remplacement.

La vraie comparaison DSI interne (100 salariés) : 100 000 à 145 000 €/an + recrutement + formation + outils + risque vacance du poste. Infogérance HostMe (10 serveurs, 24/7) : 24 000 €/an avec supervision permanente, expertise multi-domaines et GTR contractuelle.

Ce n’est pas l’un ou l’autre — c’est le bon niveau au bon moment

L’infogérance n’est pas une solution universelle. Les ETI avec une DSI interne existante peuvent opter pour un modèle co-managé : l’équipe interne conserve la maîtrise stratégique, HostMe assure la supervision 24/7, les interventions techniques spécialisées et la cybersécurité avancée. C’est le meilleur des deux mondes — et le modèle que la majorité de nos clients grands comptes ont choisi.

La vraie question n’est pas « DSI interne ou infogérance ». C’est : « Quel niveau de service avez-vous réellement besoin, et quel est le moyen le plus efficace de l’atteindre ? »

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