Infogérance Serveur

Confiez la gestion de vos serveurs à des experts

L’hébergement de vos services nécessite une maintenance continue pour garantir une disponibilité optimale et une sécurité renforcée.
Avec HostMe, profitez d’une infogérance sur mesure adaptée à vos besoins : gestion complète ou partielle, supervision avancée et sauvegardes sécurisées.

✅ Sauvegardes répliquées sur 3 sites pour une sécurité maximale
✅ Flexibilité totale : nous gérons vos serveurs quel que soit votre hébergeur (OVHcloud, Scaleway, HostMe, Cloud Privé, etc.)
✅ Support humain et réactif pour une prise en charge immédiate

Un accompagnement personnalisé

Chez HostMe, nous allons au-delà d’un simple service d’infogérance.
Notre approche repose sur trois piliers essentiels :

🤝 Accompagnement : un suivi sur mesure, adapté à votre infrastructure
⚡ Réactivité : intervention rapide en cas d’incident ou de besoin d’évolution
👥 Proximité : un contact direct avec des experts qui comprennent vos enjeux

Nos solutions sont 100 % personnalisées pour s’adapter précisément à vos besoins, sans compromis.

Compatible avec tous les hébergeurs

Que votre serveur soit hébergé chez OVHcloud, Scaleway, HostMe ou tout autre acteur, nos équipes s’adaptent à votre environnement.

Si vous cherchez un nouvel hébergeur, découvrez notre Hébergement Cloud Haute Disponibilité.

Supervision avancée : une infrastructure sous haute surveillance

Notre supervision en temps réel repose sur des technologies de pointe pour prévenir toute anomalie et garantir des performances optimales.

📊 Tableaux de bord détaillés avec un historique jusqu’à 12 mois
⏱️ Surveillance ultra-précise : mesure possible toutes les 5 à 10 secondes
🚀 Alertes et actions immédiates en cas de dysfonctionnement

Votre infrastructure est entre de bonnes mains, avec un suivi précis et fiable.

Sauvegarde multi-niveaux

Nous utilisons trois technologies complémentaires pour sécuriser vos données :

🔹 Bareos : sauvegarde complète des fichiers
🔹 Dumps SQL : exportation et protection de vos bases de données
🔹 Veeam Backup & Restore : duplication complète de votre serveur virtuel

✅ Rétention personnalisable selon vos besoins
✅ Stockage en 3 sites distincts sur le réseau OVHcloud
✅ Restaurations rapides et sécurisées en cas de besoin

Sans engagement, liberté totale

Chez HostMe, nous privilégions la confiance et la transparence.

💡 Aucun engagement de durée, arrêtez quand vous le souhaitez.
🎯 Votre satisfaction est notre priorité : nous misons sur la qualité et la traçabilité pour bâtir une relation de long terme.

La plateforme HostMe : un contrôle total

Nous avons conçu une interface centralisée pour simplifier la gestion de vos serveurs et optimiser votre infogérance.

📂 Gestion des serveurs et supervision en temps réel
📞 Accès direct au support et suivi des interventions
📜 Facturation et gestion administrative simplifiée

🔐 Une sécurité renforcée : authentification SSO, MFA et traçabilité des actions

Advanced Partner OVHcloud

En tant que partenaire avancé d’OVHcloud, nous vous aidons à migrer vers un Managed Baremetal Essentials ou un Hosted Private Cloud Premier, pour bénéficier des toutes dernières technologies :

🖥️ VMware vSphere 6.7 (NSX, vSAN)
⚙️ Serveurs hautes performances avec processeurs Intel Xeon
🌍 Infrastructure sécurisée et évolutive
🎯 HostMe, partenaire recommandé par OVHcloud.

Nos tarifs

Forfaits

PRO

100€HT/mois Besoins critiques en journée

24h/7j

200€HT/mois Besoins critiques en 24h/7j

Supervision 24h/7j

Supervisions de nombreuses métriques système et services en temps réel pour anticiper et prévenir tout type de dysfonctionnement.

Gestion des incidents

Remontée des alertes de supervision dans nos systèmes pour traitement par notre équipe en toute transparence via notre plateforme.

En journée en semaine

En journée en semaine
24h/7j via astreinte

Supervision parcours client

Possibilité de supervision un parcours de visiteur
(ex : tunnel de commande boutique e-commerce)

Supervision APM

Supervision des performances via un outil Application Performance Monitoring (APM) avec traces détaillées & centralisation des logs web.

Sauvegarde fichiers/dump

Sauvegarde de tous les fichiers + dumps SQL

Sauvegarde VM Veeam

Possibilité de sauvegarde VM globale (uniquement pour les serveurs Cloud HA HostMe)

Fréquence sauvegarde

Sauvegardes fréquentes pour réduire au maximum la perte de données en cas de suppression accidentelle ou incident.

1 / jour par défaut
+ milieu de journée possible

1 / jour par défaut Personnalisable

Rétention sauvegarde

Une rétention importante pour remonter dans le temps, sur n'importe quelle version d'un fichier ou d'une base de données.

30 jours glissants
+ 1 début des 6 derniers mois

Stockage des sauvegardes

Stockage sécurisé des sauvegardes sur plusieurs sites géographiques distants afin de parer à toute événement majeur susceptible d'affecter l'intégrité de vos données les plus précieuses.

3 datacentres 🇫🇷
Roubaix / Gravelines / Strasbourg

Chiffrement des sauvegardes

Un chiffrement de haut niveau est appliqué aussi bien au niveau du transport que stockage avec clé de chiffrement individuelle, vos données sauvegardées en toute sécurité.

Mises à jour sécurité

Patchs de sécurité réguliers des différents composants logiciels afin de garantir la sécurité de votre serveur.

Solution sécurité avancée

Solution de sécurité avancée comprenant : un antivirus, un anti malwares, anti-ransomware, une analyse en environnement isolé (sandboxing), l'usage de l'apprentissage automatique, l'analyse de la mémoire, un EDR pour identifier et contrer les menaces.

Analyse des vulnérabilités

Outil de sécurité analysant en continu les vulnérabilités logicielles qui concernent votre serveur afin de prioriser l'application de mises à jour de sécurité critiques.

Détection d'intrusion

Agent logiciel analysant les comportements anormaux sur le serveur (ex : intégrité fichiers de configuration, fichiers cachés, modification d'utilisateurs), les corrèle et les remonte à notre SIEM.

Accès SSH sécurisé via Bastion

Accès à votre serveur par l'intermédiaire d'un Bastion SSH qui assure une gestion des accès hautement sécurisée (enregistrement sessions SSH, logs, traçabilité renforcée).

Gestion incidents sécurité 24h/7j

En cas de détection d'un événement critique, nous intervenons pro-activement dans le diagnostic, l'analyse, la remédiation et l'ajout de contre-mesures préventives.

Support tickets / téléphone

Support est joignable par le support tickets sur notre plateforme et par téléphone, du lundi au vendredi 9h30-18h30 (hors jours fériés).

Crédit infogérance

Chaque serveur infogéré comprend un crédit d'infogérance global, utilisable pour diverses interventions sur tous vos serveurs infogérés (hors mises à jour de sécurité, gestion d'incidents détectés par nos outils et vérifications habituelles).

30min HO / 15min HNO

1h HO / 30min HNO

Astreinte 24h/7j

Astreinte 24h/7j traitant les incidents affectant votre serveur en heures non ouvrées, notifiant tous les diagnostics et actions par tickets.
Astreinte également joignable par téléphone pour remonter tout problème à notre équipe.

GTI/GTR Incident HO

1h / 2h

30min / 1h

GTI/GTR Incident HNO